الشروط والأحكام
مرحبًا بك في محطات، المنصّة العربية المتخصصة في تقديم محتوى تربوي ونفسي موثوق ومدعوم علميًا، يقدم للآباء والأمهات مسارات تدريبية متكاملة تساعدهم على قيادة رحلة التربية بوعي واتزان. يُعد دخولك إلى المنصة أو استخدام أي من خدماتها موافقة كاملة على هذه الشروط والأحكام، لذلك يُرجى قراءتها بعناية.
أولًا: تعريف المنصة وطبيعة خدماتها
منصة محطات هي منصة رقمية تقدم محتوى تربوي، نفسي، وتوعوي، في شكل دورات تدريبية، كتب صوتية، ملخصات علمية، ومواد مرئية ومقروءة. توفر المنصة هذا المحتوى للآباء والأمهات بهدف تطوير المهارات التربوية، دعم الصحة النفسية، وتقديم مسارات متدرجة مبنية على منهج علمي. كل من يقوم بالتسجيل أو استخدام المحتوى يعتبر "مستخدمًا" ويلتزم بجميع بنود هذه الاتفاقية.
ثانيًا: صحة البيانات والمسؤولية
- يقر المستخدم بأن كل البيانات المقدمة عند التسجيل صحيحة وكاملة.
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة، ويحق للمنصة إلغاء أو تعليق عضوية أي مستخدم يُقدّم بيانات غير صحيحة.
ثالثًا: استخدام المنصة والمحتوى
- المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن كل ما يشاركه داخل المنصة من تعليقات أو استفسارات أو مداخلات.
- يمنع نشر أو إرسال أي محتوى مسيء، تهديدي، غير أخلاقي، عنصري، أو مخالف للقوانين.
- يمنع استخدام المنصة في الإعلان أو التسويق أو أي نشاط تجاري دون إذن رسمي من إدارة المنصة.
- يمنع نسخ، تصوير، مشاركة، بيع، أو إعادة نشر أي محتوى من المنصة بأي وسيلة. جميع المواد ملكٌ حصري أو بالشراكة مع "محطات".
رابعًا: حماية الحسابات
- كل حساب على المنصة حساب شخصي لا يجوز مشاركته أو نقله للغير.
- مشاركة الحساب أو تسريبه يعرضه للحذف الفوري دون استرداد أي اشتراك.
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على كلمة المرور وعلى كل ما يتم داخل حسابه.
خامسًا: السلوك العام داخل المنصة
- يُمنع مضايقة المستخدمين الآخرين أو فريق الدعم الفني.
- يمنع رفع أو إرسال أي ملفات ضارة، فيروسات، أو محاولات اختراق أو تعطيل النظام.
- يمنع استخدام اسم مستخدم مسيء أو مخالف للآداب العامة.
سادسًا: القُصّر واستخدام المنصة
- تُتاح المنصة للبالغين.
- إذا كان المستخدم أقل من 18 عامًا فيجب أن يستخدم المنصة تحت إشراف ولي الأمر، ويجب على ولي الأمر قراءة الشروط قبل السماح باستخدامها.
سابعًا: سرية المعلومات والمحتوى المنشور
- أي محتوى أو تعليق يضعه المستخدم داخل المنصة يُعتبر غير سري ويحق للمنصة استخدامه أو إعادة نشره أو تعديله بما لا يضر المستخدم وبما يتوافق مع هدف المنصة التعليمي.
- تحتفظ المنصة بحق حذف أي تعليق أو محتوى مخالف.
ثامنًا: تشغيل المنصة وتغيير الخدمات
- قد تتوقف المنصة مؤقتًا للصيانة أو التطوير، دون أي التزام بتعويض المستخدم.
- يحق للمنصة تعديل أو إضافة أو حذف أي جزء من الخدمات أو تحويل بعض الخدمات إلى خدمات مدفوعة.
- يحق للمنصة تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت وتُعد التعديلات سارية بمجرد نشرها على المنصة.
تاسعًا: التعليقات والتقييمات داخل المنصة
يجب أن تلتزم التعليقات بالمعايير التالية:
- أن تكون ناتجة عن تجربة حقيقية.
- ألا تحتوي على إساءة أو سب أو لغة عنصرية أو محتوى غير لائق.
- ألا تتضمن تمييزًا على أساس الدين أو الجنس أو العِرق.
- ألا تتضمن ادعاءات قانونية أو اتهامات دون دليل.
المنصة غير مسؤولة عن آراء المستخدمين، وتحتفظ بحق حذف أي تعليق مخالف دون إشعار مسبق.
عاشرًا: حقوق الملكية الفكرية
- جميع الدورات، الكتب الصوتية، الملخصات، المسارات التدريبية والمواد الموجودة داخل "محطات" هي ملك للمنصة، ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها.
- أي انتهاك لحقوق الملكية يعرض المستخدم للمساءلة القانونية.
حادي عشر: الضمانات وإخلاء المسؤولية
- تقدَّم خدمات "محطات" كما هي، بناءً على المحتوى العلمي المُقدّم من الخبراء.
- لا تضمن المنصة خلو المواد من أي أخطاء تقنية أو تأخيرات أو انقطاعات.
- المنصة غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المستخدم للمحتوى أو المنصة.
ثاني عشر: الاشتراكات وسياسة الإلغاء
- الاشتراكات غير قابلة للاسترجاع.
- جميع الاشتراكات شخصية ولا يجوز مشاركتها مع الغير.
- الاشتراك يتم تجديده تلقائيًا وفق خطة الدفع، ويجب طلب إيقاف التجديد عبر البريد الإلكتروني الرسمي قبل موعد التجديد.
- الاشتراكات داخل مصر صالحة للاستخدام داخل مصر فقط.
ثالث عشر: الاتصالات الإلكترونية
عند استخدام المنصة أو مراسلتها فأنت توافق على تلقي المراسلات إلكترونيًا. التواصل الرسمي يتم عبر البريد المعتمد: support@mahatat.com
رابع عشر: الشهادات
- تقدم منصة محطات شهادات حضور أو إكمال لبعض البرامج المسجلة.
- لا تمثل هذه الشهادات اعتمادًا من أي جهة خارجية.
خامس عشر: القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تعمل ضمنها المنصة، وأي نزاع يخضع للجهات القضائية المختصة داخلها.
سادس عشر: قبول الشروط
باستخدامك لمنصة "محطات" فأنت تؤكد قراءة الشروط وفهمها والموافقة عليها بالكامل.